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問題描述

在使用企業郵箱時，在收件箱中收到垃圾郵件。

解決方案

使用企業郵箱時，如果在網頁版郵箱中收件箱收到垃圾郵件，可以按照以下方法處理：

舉報垃圾郵件

1. 舉報操作有以下兩種操作方法，具體如下：
   • 在郵件列表中勾選需要拒絕的郵件，單擊舉報按鈕。
     
   • 查看郵件時，單擊右上角功能列表，再單擊舉報按鈕。
     
2. 選擇將發送賬號添加至黑名單 。
   

通過郵箱設置的黑名單功能對其后續來信進行設置

1. 單擊郵箱右上角齒輪形狀的按鈕進入郵箱設置界面。
   
2. 選擇黑名單，添加發信賬號至黑名單列表，對發信賬號的來信執行黑名單規則。
   
3. 添加發信域名至黑名單列表，對發信域下的任意賬號來信執行黑名單規則。
   
   

   注意：黑名單添加郵箱域時，必須包含@，否則會判斷該Email地址或域名格式不合法。

4. 通過反垃圾選項對反垃圾級別進行調整，并更改垃圾郵件處理方式。
   
   

通過收信規則功能設置拒絕郵件的規則

1. 選擇收信規則 ，單擊新建收信規則。
   
   
2. 編輯郵件規則，設置發件人地址等于郵箱地址，或包含郵箱用戶名或者郵箱域名，選擇符合條件執行徹底刪除，后續來信將自動執行此規則。
   

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