以下是一些常見的阿里企業郵箱登錄問題及解決方法：
網頁端無法登錄
1. 賬號或密碼錯誤：仔細核對賬號和密碼，注意是否有多余字符、空格，區分大小寫。若忘記密碼，可聯系管理員重置。
2. 賬號被封禁凍結：若是提示“賬號已被凍結或已注銷”，需聯系郵箱管理員處理；若是“密碼錯誤過多，請1小時后重試”，則等待時間過后再試；若是登錄后提醒被限制外發，管理員收到封禁短信，用戶收到封禁郵件，需按提示處理。
3. 觸發多因子認證且原手機號無法使用：聯系管理員處理，解綁手機后盡快綁定新手機號。
4. 登錄時提示IP登錄限制：因郵箱管理員設置了登錄策略，可聯系管理員調整。
5. 無法訪問mail.域名：檢查域名解析設置，增加主機記錄為“mail.您的域名”，記錄值為qiye.aliyun.com的CNAME記錄。
6. 到期續費：管理員核查阿里郵箱服務與域名服務是否到期，到期則及時續費。
7. 網絡限制：檢查服務器或防火墻是否設置出站限制策略，嘗試打開其他網頁，或執行ping qiye.aliyun.com看是否響應。
客戶端無法登錄
1. 服務器地址配置：確認客戶端正確配置了SMTP（發送）和IMAP/POP（接收）協議，阿里郵箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息可參考官方文檔。
2. 賬號密碼認證錯誤：提示“526 Authentication failure”，檢查賬號密碼是否正確。
3. 觸發安全檢測：同一IP下多個客戶端軟件頻繁登錄郵箱觸發安全檢測，可暫時使用網頁版，減少客戶端登錄頻次，一段時間后會自動恢復。
4. 客戶端配置限制：升級客戶端到最新版本，檢查管理員是否開啟禁止使用三方客戶端以及三方客戶端安全密碼功能。
5. 網絡限制：檢查服務器或防火墻是否設置出站限制策略，嘗試打開其他網頁，或執行ping smtp.qiye.aliyun.com。
深圳市跳動者科技有限公司一直致力于銷售阿里云相關產品。該公司為阿里云在廣東設下的銷售服務中心，提供阿里云企業郵箱標準版、集團版、尊享版銷售咨詢與技術服務。作為阿里云企業經銷銷售中心，擁有強大的售前與售后團隊，為客戶保駕護航。如有疑問，請聯系：www.ipaihuo.cn
