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如果你在首次登錄的時候設置了安全問題并且綁定了安全手機號碼的.

如果密碼忘記了,可以直接點擊登錄頁的忘記密碼,在線通過手機號碼或者是安全問題找回密碼.

如果二個均綁定.我們首先會推薦直接使用手機號碼驗證找回,如果手機號碼過期,無法查收驗證碼的,可以點擊下面的其它方式(安全問題找回)

 如果安全問題不記得答案 ,手機號碼又不能用了,就需要公司的郵箱管理員登錄postmaster到帳號管理,找到此帳號編輯里面重置帳號密碼.  并且提醒管理員可以到帳號安全里面把安全問題與手機號碼解綁,重新登錄重新綁定即可.

如果管理員把你的帳號或者是全的安全配置開關關閉了,也無法自助找回密碼,同樣需要聯系管理員進行密碼的重置.

通過AD認證的用戶郵箱側點擊忘記密碼的說明：

郵箱側不支持直接修改AD認證的密碼，需要用戶修改AD的密碼來達到郵箱密碼修改的效果。

深圳市跳動者科技有限公司一直致力于銷售阿里云相關產品。該公司為阿里云在廣東設下的銷售服務中心，提供阿里云企業郵箱標準版、集團版、尊享版銷售咨詢與技術服務。作為阿里云企業經銷銷售中心，擁有強大的售前與售后團隊，為客戶保駕護航。如有疑問，請聯系：www.ipaihuo.cn